开元

资讯站分类 > 行业时讯

凌海国旅2018年将致力于提升顾客体验

更新时间:2018-1-15 13:36:08



        2018年1月13日晚,由上海凌海国际旅行社主办的“不忘初心 牢记使命 永远奋斗”2018上海凌海国旅迎新晚会在海盐海利开元名都大酒店举行,此次晚会共有来自全国各地的百余名旅游人共聚一堂,在觥筹交错中回顾了2017年的成绩,同时还对2018年旅游事业发展的美好前景进行了展望。


        2017年,中国旅游业得到了前所未有的发展,取得了一系列骄人的成绩。在2017年12月8日发布的《2017中国旅游业发展报告》中指出,中国2016年就已经是世界第一大出境旅游国、第一大国内旅游市场。但是在中国旅游业蓬勃发展的同时,也暴露出了一些“不和谐”的声音:丽江游客遭受殴打、云南导游辱客事件,雪乡宰客事件,都显示出当今中国旅游业仍然存在诸多问题。


        在迎新晚会前,凌海国旅总经理陈伯清先生为晚会作新年致辞。他说到,在凌海国旅全体员工努力奋斗下,凌海2017年全年营业额高达1.5亿元,这是一个巨大的成就。但在优异的成绩中,仍然存在着一些问题值得凌海人注意,某些部门就曾受到顾客的投诉。因此,2018年里凌海国旅将努力完善服务体系,提高旅游服务质量,致力于提升顾客的幸福感和满意度,做到零投诉事件。


        此外,晚会还有许多精彩的文艺表演,由凌海国旅员工编排的舞蹈更是赢得嘉宾的阵阵掌声。同时,为感谢到场嘉宾过去一年里对公司工作的支持,凌海国旅还为每一位嘉宾准备了丰富的礼品,奖品以抽奖的方式分别送出,晚会气氛也在一轮轮抽奖中被推至高潮。

加拿大育空
测试广告位

关注微信

关注微博


奉贤海湾旅游区

copyright © 2014 版权所有归上海酷旅文化传播有限公司

沪ICP备14050400号-1