“提升用户体验”是服务定制游用户的关键，带着这份理念，时隔一个多月，于2015年5月30日下午“一次邂逅 一生相随”尊旅在线客户答谢会暨定制旅游新品发布（邮轮专场）活动在沪上西郊庄园▪马德里洋房圆满举行。
图一活动现场
之所以本次活动以“邮轮”为主题，主要是因为这一出行方式不仅适合老中青幼同游，也提供了一个孝顺老人兼顾亲子融洽的互动空间。“百行孝为先”这一点与尊旅在线一直倡导的文化定制旅游不谋而合。相比欧美邮轮出游的热门趋势，以上海母港为首的吴淞港口也不甘示弱。上海母港目前已经超过纽约成为全球排名前8位的世界级邮轮母港， 预计在2017年，中国成为仅次于美国的，全球的第二大邮轮市场。
图二 尊旅在线创始人冷亚亲自讲解邮轮旅游发展趋势
本次活动推介的的邮轮产品以世界排名前三强的英国嘉年华邮轮公司和皇家加勒比国际邮轮公司旗下的多条日韩短线与欧美长线航次为主，强强联手，势必给客户带来邮轮之旅的五星级服务体验。
来自英国嘉年华邮轮公司的薛巍用其多达百次的邮轮出行体验，现身说法，生动的描述了公主邮轮人性化的服务与欧洲行的各种趣事。
巴士国旅代表向磊以图文并茂的方式展示了今年在上海首航的皇家加勒比海洋量子号与承载经典日韩线路的皇家加勒比海洋水手号。他们的精彩分享使得在场的用户体验了不同于以往的“邮轮出行”感受，现场良好的互动气氛也将本次活动推向高潮。
图三 英国嘉年华邮轮公司 薛巍
值得一提的是活动当天适逢公司老客户孙先生女儿的生日，得知这一消息，现场特别增加了送生日蛋糕的惊喜环节，作为体验过尊旅在线“定制旅游”服务的用户，在表达感谢之情以外也向大家分享了他长期以来青睐尊旅的理由。
图四 现场特别增加了送生日蛋糕的惊喜环节
此外，重庆市人民政府驻华东办事处副主任蒋朝平、上海市旅游协会在线分会秘书长秦龙根、民建虹口区经济四支部宋惕林主委、上海巴士国旅，英国嘉年华游轮公司上海代表处等嘉宾也出席了本次活动。
图五 重庆市人民政府驻华东办事处副主任 蒋朝平
图六 重庆市人民政府驻华东办事处副主任蒋朝平（左一）与上海市旅游协会在线分会秘书长 秦龙根（左二）为中奖用户颁奖
而作为一场答谢性质的沙龙活动，除了人手一份的千元伴手礼外，更得到了日本LAOX免税店、农行上海市分行、上海小滨楼餐饮有限公司、马德里洋房、美童网等多家长期良好合作的商户的到场支持与赞助，进口清酒、摄影券、红酒套装、百年老字号川菜套餐券等逾万元的抽奖活动给用户带来了良好的“反馈”，也为本场活动划上完美句点。
