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OTA旅游大促 以血本换取市场份额

更新时间:2015-3-23 19:30:09

       春节长假结束刚好一个月,在线旅行商(以下简称“OTA”)又开启了新一轮大促。月初,OTA大佬携程网发起旅游“砍价”活动,上万元的旅游产品只卖一块钱;3月21日,“同程旅游节”也敲响了在线大促的鼓点,宣布要用1亿元“补贴”游客出去度假;紧接着,“323途牛旅游节”祭出10万多条旅游产品,号称要从今日起打造一场全民出游盛宴。“福利”集中砸向3月传统旅游淡季,三大OTA的动作显得出奇一致。这场由“一元”旅行团引爆的在线大促,究竟预示着OTA的什么野心?消费者又能如何获得实惠?

       原价近万元的埃及跟团游,“砍完”价后只要一元!近日,多条出境长线游“约砍价”的消息活跃在微信朋友圈等平台,只需朋友圈转发“砍价”信息,出游产品价格就能向下“砍”一次。记者了解到,该活动是携程网创新推出的一次大型促销。据了解,供“砍价”的线路包括国内游、出境游等,其中从重庆出发的就有三亚、普吉岛等多个热门度假产品。此外,选择在春节之后、“五一”旺季之前发起这场大促的,还有途牛网和同程旅游。

促销

上万元旅行团被“砍”成1元

       想出去旅游,就邀朋友们在社交平台上对指定线路帮忙“砍价”,幸运的话将以抄底价“1块钱”出游。最近,家住渝中区七星岗的市民彭小姐就这样收获了一场“说走就走”的行程。彭小姐一直想去普吉旅游,春节期间6000~7000元的跟团价让她打消了出行念头。“这几天,我看到有促销活动,就抱着试一试的心态,发动好友在朋友圈转了几次,没想到3000多元的跟团价被砍到了1块钱。”彭小姐昨日告诉记者。

       3月22日,记者亲身体验了一把砍价活动。一个重庆出发到三亚的旅游跟团产品,原价2000多元,经3~4个朋友转发“砍价”后,最终被砍掉了几百元。

      “根据我们监测,目前已诞生了数十位‘砍价高手’,将近万元的旅游产品被顺利砍到1元。”携程网重庆公司事务部经理张大伟昨日告诉记者,携程的这项活动上线约两周,已吸引到数万名网友参与,砍掉的总金额高达数百万元。

       据介绍,在这次促销中,用户砍中的“一元团”产品,实际上是在转发砍价过程中“砸中”事先预设好的“一元彩蛋”,这相当于用户可用这颗“彩蛋”抵用一次一元出游的机会。携程人士介绍称,“一元彩蛋”有多少颗,全部由系统随机确定。除了“一元”旅行团,用户还可照此方式邀好友转发砍价,享受“砍”掉金额的同等出行优惠。

算账

OTA投上千万邀客“一元”出游

       轻松动一动手指就有机会获得一元旅游的机会?许多消费者对此很感兴趣,但也有一些顾虑。市民陈小姐就提出了疑问:“会不会有很多隐形消费的项目?”

       携程人士介绍,通过“砍价”诞生一元旅行团的账单,全部由公司自行承担。“上线两周以来,每天平均有50人砍到‘一元’彩蛋,砍到低价团的用户平均每天有几百个名额。”昨日,携程旅游事业部营销总监戴宇接受记者采访时透露,公司为这次大促准备了上亿元补贴,其中专供“一元”旅行团的“预算”就达上千万元。

       戴宇坦言,这次针对度假产品的促销完全是“亏本换吆喝”,整个运营低于毛利率,目的是无条件地为消费者制造低价出游机会。戴宇还透露,上线已两周的“一元”大促将在23~27日(本周)迎来高峰,在此期间产生的补贴优惠将占总投入的50%以上,“预计接下来每天通过在线大促产生的交易额将达数亿元。”

       张大伟还表示,为了让消费者获得实在的利好,砍价的产品均在原价基础上进行,砍掉的金额将直接从原价上立减。对于用户关心的“一元”出游产品是否有其他限制,张大伟称,砍到低价产品的幸运儿,享受的各方面条件均和正常出团产品一致。

       据了解,携程将从今日开始发起力度最大的单周促销,目前已重新上线数百条爆款线路,供游客随意“砍价”。

行业

OTA造节比谁“亏”得多

       “300万旅游红包被抢走,订单超过50万单。”就在携程网宣布最大力度“砍价”促销即将来袭的当天,同程旅游也传出首日促销统计。据了解,同程此次联合了千家景区、万家酒店和数百家旅游产品批发商,号称拿出近亿元补贴来打造“321同程旅游节”。

       而去年末和同程旅游引发出境游风波的途牛网,这次也出现在了三月的促销战场上。昨日,记者从途牛网获悉,从今日起,“途牛323旅游节”即将全线开卖,10万多条旅游产品巨额让利,打造全民旅游狂欢盛宴。

       尽管途牛、同程两家并未拿出“一元”旅行团的爆款产品,但双方均表示,此次促销产品除秒杀、限时抢购外,价格将低至3折,其中有不少是出现在携程“一元砍价”菜单中的泰国、马尔代夫、沙巴、巴厘岛等热门线路。

分析

“造”出来的消费趋势?

       在线旅游的促销大战正引起传统旅行商的警觉。昨日,某旅游门市部经理邓琳向记者分析称,如此大力度的促销表明OTA已将注意力转移到度假产品上,对线下旅行商将是不小的挑战。

      “2000多元的普吉线,线上可能1000多元就能‘秒’到。”邓琳对此有些担忧,这样一来总有部分客户会被线上渠道分走,特别是一些二三线城市的客户。

       在成都上班的重庆人王玮昨日接受采访时说,像她这样时间相对自由的白领,过去在线上预订较多的是机票、酒店等自由行组合产品,“以前几乎不会在网上订跟团产品。”她表示,首先价差不会太大,其次还是觉得在线下门店订跟团游比较“有把握”。不过她也表示,愿意尝试“一元团”这种促销产品。

       事实上,抓住潜在消费人群、转变预订习惯,正是OTA造节的初衷之一。携程旅游事业部营销总监戴宇称,潜力巨大的度假市场被线下旅行商优先抢占,是平台商和供应商下一步重点争取的领域。业内人士也分析称,OTA大费周折促销让利,目的还是想将度假产品的消费习惯转移至线上,抢占线上度假市场份额。

延伸

度假产品

线上出游时代来临

       在这三家OTA造节期间,途牛、携程相继公布去年四季度财报,其中携程首现季度亏损。看上去,在酒店、机票等细分市场杀得眼红的OTA,将以“不差钱”的架势为今年的度假游市场火并埋下伏笔。

      “今后,在线渠道产品更全、价格更低,出游者对线上预订的依赖性将更强。”一家OTA产品经理分析认为,从3月份的首次造节大促中足以看出OTA对度假游这片市场的“野心”。在全行业集体陷入亏损时,充足的市场机会仍将引领OTA坚决快速做大。

      “以出境游等度假游为热点,在线旅游业将会走向深层次的各方面整合。”中国旅游研究院副研究员杨彦锋向记者分析称,从机票、酒店市场转移过来,今年以出境游为主的旅游度假产品的竞争态势将变得更复杂,但很难说到底会向哪个特定的方向整合。可以预见,各旅游电商仍将不惜血本换取市场份额。这些举动对于消费者来说,也意味着将从中享受到更低的价格、更优质的服务。

 

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