近日“百家精品旅居、养生基地(专线)”服务管理中心在上海成立,标示着百家精品旅居、养 生基地(专线)的布局工作迈上了新的台阶。
百家精品旅居、养生基地(专线)是由上海申 江国际旅行社董事长、长三角老年旅游俱乐部主任曹祥胜等发起,从星罗棋布的景区 度假村、农家乐中挑选出比较符合上海中老年市 民休闲养生的目的地,整合成价廉物美的旅游线 路,不断地给这些度假村、农家乐输送游客,起到双方合作共赢的作用。
曹祥胜董事长面对全国地图信心满满
百家精品旅居、养生基地(专线)在以往的运作中,取得了很好的效果,如临安的白沙村、天目山、白水涧、清凉峰等,象山沙地村农家乐,磐安乌石村,金华的白溪村,宜兴甲有生态农庄,海门金盛生态度假村,庐山养生基地,五泄双龙山庄等 ,成为基地后,业务得到了很大的提升。据保 守估计每个基地都在2000游客以上,更多的达到 5000人次,给度假村、农家乐带来不少的人气和收益。
据负责人曹祥胜介绍:之所以成立服务管理中心,是因为随着中国老龄化进程的发展,如何让老年人过得有意义,成为中央关心的大课题,我们旅游人, 也在积极地相应号召,帮助中老年人在晚年时光 过得更精彩,更有意义,尽自己的一份社会责任 。
通过6、7年的尝试,结合目前的实际市场情况, 中老年旅游已经由单纯的观光,转向半观光、半 服务管理中心的筹备工作会议中休闲状况。从以前以观景为主,到现在需要吃得 健康、住得舒适、玩得开心、游得轻松。这批希望不购物、轻松度假的旅游者的需求,让基地连锁 消费成为可能,于是服务管理中心应运而生。
服务管理中心的筹备工作会议中
“服务”两字,体现在我们对基地提供其最需要的客源、同时我们也体现在为他们提供专业的宣传公关、 活动策划、线路设计等支持,最关键的是协调基地和客人的关系,让基地尽可能符合上海消费者 的习惯,赢得良好声誉。
“管理”的含义在于,对百家基地的布局要有东南西北目的地的均衡,同时对每个基地有硬件要求 ,如有棋牌室、卡拉OK、广场舞场地等,软件上服务有品质、菜肴有讲究、配备养生保健课程等 。
目前服务管理中心设在上海火车站,那里交通便 捷,可以让这些基地的负责人、业务员在上海有 个落脚点,可以在这里会客、处理相关业务,可谓是让每个基地在上海都有个家。
曹祥胜董事长最后还介绍:“百家精品旅居、养生 基地(专线)服务管理中心成立后,还将发动上 海的旅行社同行、社区旅游达人等,一起推出几 条5-7天的精品专线,让上海更多中老年游客去休 闲度假。为了鼓励客源,还将出台一系列的奖励 措施,请大家拭目以待。”