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中青旅遨游网旅游产品设计大赛8强诞生

更新时间:2015-6-24 17:31:29

     “设计这条产品的起因是一个承诺,我曾经承诺母亲做一条属于自己的线路,而她将是我的第一个客人。”这是在端午节前夜,中青旅遨游网举行的第二届“用心杯”旅游产品设计大赛18进8比赛现场,选手王赛儿的真情独白。

    王赛儿在中青旅百变自由行的运营中心工作,是一名销售。这一次,她为球迷妈妈设计了“英国8晚10天百变自由行【球迷版/拒签全退/阿联酋航空】,并以妈妈的需求作为切入点用心的将产品精耕细作。比如因为妈妈抽烟,所以选择阿联酋航空;因为妈妈要一个人出行,所以全程都安排了有中文服务的酒店和接送机;因为妈妈不会英语,她开设了一个微信公众号,把最难的签证、攻略和行程都事无巨细得写清楚等等。最终,凭借着“一切为了妈妈”的设计理念,将她对母亲的“用心”淋漓尽致的倾注到产品中,此条线路从海选的200余条作品中脱颖而出,晋升18强,并最终赢得现场专家的肯定,晋升八强。

    第二届“用心杯”中青旅遨游网旅游产品设计大赛,2015年4月开赛,历时了3个月的时间,从遨游网论坛发帖比拼人气,到200余条来自全国的参赛产品进入海选,再由50位客户大众评选甄选18强产品进入8强的巅峰对决。所有的这一切都是中青旅在向消费者郑重承诺着“用心陪着你”的品牌宣言。参赛的200余条作品,来自中青旅的全国分子公司以及遨游网近30余个全国站点,既有旅游产品线上互动的创新,又有基于线下服务的深耕。

    中青旅控股总裁张立军表示:”旅游行业最终的竞争还是在创意、产品和服务环节中展开,产品力将是旅游企业的核心竞争力。过去以资源为导向、同质化严重的旅游产品,以及纯线下的沟通、服务方式已经无法充分满足互联网时代的用户需要,用户的需求正倒逼旅游行业加速产品的迭代和创新。用心杯产品设计大赛旨在打造优秀旅游产品的孵化平台,让真正有品质、有个性、有想象力的产品脱颖而出。”

   记者现场从现场发来报道,这次用心杯18强进8强的比赛形式非常特别,前半场是专家评审会,邀请到来自政府机构、学术机构、在线旅游合作伙伴、媒体、客户、航空公司、旅游局等30余位专家,从产品创意、产品包装、产品运营和营销推广等多方面进行评比打分。除此之外,当天活动的后半场是针对客户的小型展卖,用心杯18强作品现场首发,投入市场进行检验,设计师们更是使出浑身解数,为自己的产品代言,如“塞班plus”产品是由产品设计师和销售部门联合设计的线路,设计师们穿上了沙滩裤、草裙、人字拖,戴上大草帽,一边介绍产品,一边为客人送上甜美的椰子等等。

    据遨游网首席CEO骆海菁介绍:“现在消费者们只要在遨游网的首页导航栏输入“用心杯”三个字就能看到用心杯获奖产品,欢迎消费者们选择用心杯产品。我们相信,用心的产品会说话,消费者是好产品最有有力的投票者。”

    现场的评委中,有一位中青旅的银牌会员石阿姨,她由衷的对组委会说:“谢谢你们推荐我作为客户代表,通过现场座位的排列能看出中青旅对会员的重视。我认真听了每一个选手的演讲,跟他们互动。其中8号设计师讲到‘玩转非洲的早餐安排是在户外大自然中,而不是在酒店’看见我在点头微笑,她后来告诉我这一小小的举动当时给了她很大鼓励。18号设计师问新西兰给人的感觉是什么,我回答‘纯净百分百’,正是设计师想要表达的内容。” 石阿姨非常认真的参加了整场历时4个小时评审会,她最后说:“我对本次大赛的许多旅行项目都很感兴趣,觉得这些线路都是真正“用心”制作的旅行项目。我会向我周围的朋友们推荐山西、南非、纳米比亚、塞班、夏威夷、新加坡等等旅游线路。

     来自参考消息◎北京参考的评委苏原表示:只有亲自参与评审过程,才能更加感同身受的了解到作为每一位设计师的独特匠心,也只有把普通消费者当做自己的亲人,设身处地设计出来的线路才能更加有生命力,更有温度,这点中青旅的设计们做到了!

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